帮助
钻石能提现吗?
灵犀一指的钻石目前不支持提现,仅可用于比赛方案解锁。
充值已经扣款,为什么余额没有变化?充值为什么没到账?
充值到账是有时间间隔的,一般30分钟内到账,建议您耐心 等待,如迟迟未到账,请在意见反馈中上传充值扣款截图并 提交。
解锁比赛方案后能退款吗?
解锁比赛方案后暂不支持退款(未中返还除外)。
什么是未命中返还钻石?
如果您解锁比赛方案,参与“未命中返还钻石”的活动,当该方案预测结果为红单命中时(方案中至少命中1项即为红单命中),则不支持返还钻石;如果该方案预测结果为未命中时,我们会在比赛结束后24小时内返还事先约定的钻石数量,供您再次解锁时使用。
所有方案均支持未命中返还钻石吗?
如果比赛不参与“未命中返还钻石”的活动,则无论预测结果如何,均不支持返还钻石;
VIP会员有什么特权?
VIP会员在VIP有效期内可以无限制解锁灵犀一指的所有比赛 方案。
VIP会员购买后如何计算有效期?
VIP会员购买后一般30分钟内到账,到账后立即生效,到账 当天即为VIP开始日期,按照所购买天数计算截止日期,截 止日期24点前均为VIP生效时间段。
在哪里查看我已经解锁的比赛方案?
您可以到个人中心-解锁记录的页面中查看您的所有解锁记录;
预测方案一定准吗?
灵犀一指的所有预测方案均来自有丰富竞彩经验的第三方机构或个人,红单率在解锁页面都可以查询,预测结果存在与比赛实际结果不一致的可能,不应作为决策的唯一参考因素,预测有风险,理性投注,请注意控制购彩金额。
目前支持那些支付方式?
PC端支持支付宝和微信支付。
忘记登录密码怎么办?
您可以在个人中心-修改密码-忘记原密码进行密码重置。
目前支持哪些登录方式?
目前灵犀一指支持“手机号+验证码”登录,“手机号+密码
是否必须手机号注册灵犀一指?
目前灵犀一指仅支持中国大陆手机号+验证码注册。
我能在灵犀一指上购买彩票吗?
灵犀一指平台仅提供比赛预测方案,不提供购彩服务。
以上回答均未能解决您的问题?
请您将您的注册手机号,购买记录截图发送到客服邮箱:lingxijingcai@aliyun.com,我们将在7个工作日内为您解答。
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